Telia-toppen lämnar efter fyra år

Telia Company stuvar om i koncernledningen. Dr. Rainer Deutschmann, som suttit med i koncernledningen sedan september 2020 och är senior vice president och group chief operating officer, lämnar sin position på företaget den 31 maj. Han har bland annat varit

Sammanhang: ...När Rainer nu lämnar Telia önskar jag honom all lycka till i hans framtida åtaganden, säger Patrik Hofbauer, Telia Companys vd och koncernchef, i ett uttalande. Telia Company meddelar samtidigt att Hein Müskens, som är cio sedan drygt ett år tillbaka, kommer att träda in som tillförordnad chief operating officer när Rainer Deutschmann lämnar företaget. ...

Omnämnda personer: Patrik Hofbauer, Dialog Axiata, Dr. Rainer.

6 anledningar att satsa på konversationsanalys

De företag som använder sig av röstanalys har större möjligheter att förstå sina kunder och deras kundresor, något som kan hjälpa dig att förbättra kundservice och utveckla nya självservicetjänster som hjälper kunderna att själva lösa sina problem. Det är

Sammanhang: ...Genom att tidigt upptäcka och kunna agera utifrån eventuella problem får företaget ett bättre rykte samtidigt som kundbortfallet minskar. Kontaktcenterchefen avlastas också genom att han eller hon får omedelbar tillgång till kunskap om hur medarbetarna presterar och vilka utbildningsbehov som finns. ...

Tesla installerar privata 5g-nätverk i sina fabriker

I mars 2022 öppnade biltillverkaren Tesla en jättefabrik, en så kallad Gigafactory, i Grünheide utanför Berlin. Nu meddelar företaget att fabriken förses med ett privat 5g-nätverk och att det på sikt också kommer att ske i alla Teslas fabriker. Enligt Tesla

Sammanhang: ...Enligt Tesla är anledningen att man ser möjligheter att spara både pengar och tid, samtidigt som man ser högre prestanda och tillförlitlighet. Man berättar mer om satsningen i ett inlägg på plattformen X: Gratis nyhetsbrev! ...

Omnämnda platser: Leipzig, Giga Berlin, Gigafactory.

Manageengine: ”Ransomware-as-a-service är ett ihållande hot”

–För detta använder de säkerhetsanalyslösningar med funktioner för analys av användares och enheters beteende (UEBA), en säkerhetslösning som använder maskininlärning för att identifiera normala beteendemöster hos användare i företagsnätverk. Säkerhetsanalytiker

Sammanhang: ... – Därför är det viktigt att ha system på plats för att upptäcka och förebygga intrång (IDS/IPS), exempelvis med brandväggar och nätverkssegmentering. Samtidigt kopplas telekomnätverk samman med andra nätverk genom peering-avtal, transitleverantörer och IXP:er (Internet Exchange Points). ...

Omnämnda platser: Däribland. Omnämnda personer: Klas Dahlquist, Raiesh Ganesan, Rajesh Ganesan.

”Kan ai snart förstå oss bättre än vi förstår oss själva?”

Hos Indicate me älskar vi ny teknik. Fascinationen för generativ ai är tydlig, inte bara i vårt eget verktyg, utan även i vårt dagliga arbete och privatliv. Detta intresse delas av många inom branschen, vilket tydligt visar sig under våra möten. Den ständiga

Sammanhang: ...På Indicate me har vi stenkoll på denna lagstiftning, all data som vi hanterar och säkerhet för att försäkra oss om att vi använder ai på det mest ansvarsfulla sättet. Samtidigt som jag ser risker med hur tekniken kan användas fel, känner jag samtidigt en fascination att fortsätta följa och driva utvecklingen. ...

Omnämnda platser: Telekom, OpenAI, Indicateme. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar, Sam Altman.

Bara 22 procent förberedda för NIS2: ”Kommer ta mycket kraft i anspråk”

52 procent av de tillfrågade från finanssektorn säger sig vara förberedda på att efterleva Dora-regleringen som träder i kraft 1 januari 2025 och bara 22 procent av tillverkningsföretagen i undersökningen är förberedda på NIS2 som blir svensk lag 1 oktober

Sammanhang: ... – Detta bör betraktas som en positiv utveckling mot hur det sett ut bakåt i tiden när cybersäkerhet helt betraktades som en domän för ‘it-folket’. Samtidigt är det rent affärsmässigt nödvändigt att alla företagsledningar intresserar sig mer för detta område, säger Beda Grahn....

Omnämnda platser: Norden. Omnämnda personer: Beda Grahn.

Larmet: Detaljhandeln nedprioriterar cybersäkerhet – Sverige sämst i Skandinavien

En attack mot detaljhandeln eller något led av dess leverantörskedja kan ha stor påverkan för både kunderna och samhället under en lång tid. Men enligt en undersökning från Globalconnect är investeringsviljan i den digitala infrastrukturen låg, åtminstone

Sammanhang: ... – Det är bra att så stor andel anser att de idag har en god cybersäkerhet. Samtidigt finns en stor oro för cyberattacker och en risk att deras investeringsambitioner inte kommer stå sig mot den ökade mängden attacker och hur de genomförs. ...

Omnämnda platser: Danmark, Globalconnect, Skandinavien. Omnämnda personer: Henrik Hammarström.

Nokia och Vodafone i mål med open ran-test

I det italienska testprojektet användes Nokias Airscale-radioenheter, servrar från Dell och Red Hat Open Shift, en applikationsplattform som är baserad på Kubernetes. Enligt Nokia är målsättningen att operatörerna ska kunna upprätthålla samma höga prestanda

Sammanhang: ...Enligt Nokia är målsättningen att operatörerna ska kunna upprätthålla samma höga prestanda som tidigare, samtidigt som skalbarheten och flexibiliteten förbättras så att man snabbare ska kunna rulla ut nya 5g-tjänster. ...

Omnämnda platser: Nokia, Storbritannien. Omnämnda personer: Mark Atkinson.

”Så får vi bedrägeribekämpning och ökad kundnöjdhet att gå hand i hand”

Bedrägerier har blivit en växande utmaning inom de flesta branscher. Telekomföretagen är särskilt utsatta, både som direkt offer för bedrägerier och eftersom deras tjänster utnyttjas för bedrägerier inom andra områden, vilket påverkar både konsumenter och

Sammanhang: ...Renodla teknikstöd För att stärka säkerheten och samtidigt erbjuda snabb och effektiv onboarding, och på så sätt en smidig kundresa krävs en samordnad process som stöds av ett renodlat teknikstöd. ...

Omnämnda personer: Global Fraud, Mari Nilsson Björkman.

Kinesisk operatör klockade 5,4 Gbps i 5g-nätet

1024-state quadrature amplitude modulation är en teknik för modulering som kombinerar amplitud- och fasmodulering för att effektivisera dataöverföringen, exempelvis i trådlösa nätverk där bandbredden är begränsad. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna

Sammanhang: ...I augusti skrev vi om hur telekomföretaget lyckats uppnå överföringshastigheter på 5,7 Gbps i sitt forskningslabb – då genom att använda sig av sex olika frekvensband samtidigt....

Omnämnda personer: China Mobile.